何しろ、覚えなければいけない事がたくさんあります。同じショウルームの先輩はもちろん、本社の方も丁寧に教えてくださるので本当にありがたいと思っています。今は、お客様の要望に応える形で仕事を受けていますが、私から的確な提案がお客様にできるようになりたいです。また、組織が変わり、会社全体がやる気に満ちている雰囲気があるので、私も負けないように頑張りたいです。経験の有無に関わらず様々な仕事を信用して任せてもらえる会社に出会えて良かったと思います。
先輩社員の声
入社1年目 リフォーム
今井 宏嘉
現在の仕事内容を教えてください
住宅の事は何もわからず入社して6カ月が経ちました。 周りのみなさんに教えてもらいながら、そして日々たくさんの事を学びながら、リフォームの営業や営業のサポート事務を担当しています。具体的には、当社で住宅などを建てられたお客様にアフターサービスの一環として定期的にお伺いし、イベントの御案内やお家のことでお困りごとがないかなどお聞きすること。ご依頼頂いた案件のご提案資料や見積もりの作成、その他イベントの企画・準備など、業務内容は様々で毎日がとても充実しています。ショウルームでの接客も行いますが、今後は、お客様のお悩みご希望をしっかりと聞き取りご提案ができるよう積極的にアプローチしていきたいと考えています。今後は、福祉住環境コーディネーターやインテリアコーディネーターなど実際の業務に役立つ資格を取得し、もっと会社の戦力として活躍していけたらと思っています。
印象に残るお客様には出会えましたか
やはり初めて担当したお客様は印象に残っています。外壁工事のご依頼があったお客様のところへ訪問してお見積の提出・ご説明、工事の段取りを営業として担当しました。入社して数か月、まだまだ覚えなければならない事が沢山ある中、不安で何度も会社に戻り先輩に確認をしながら工事を進め、やっと完成した時にお客様から感謝の言葉を貰ったのがとても嬉しかったです。ですが、それと同時にもっと勉強してお客様の役に立たなくてはならないなと強く思いました。リフォームはやはり新築と違い、現状お住いになっているお客様にご迷惑が最小限になるように小さな工事を繰り返す場合も多く、ご様子を伺いに行ったり、都度ご相談をいただいたりと、お付き合いが続くのが嬉しいですね。
今後の夢はありますか
就職活動中の方へメッセージお願いします
本社・支店・ショウルームなど、隔たりなく接してもらえ何でも教えてもらえるところが、ダイエープロビスの働きやすさのひとつです。私は以前、接客業をしてきたのですが、業務に慣れてから周りの人に慣れるのが当たり前でしたが、当社では、まず環境や周りのスタッフに馴染むことから始めさせていただきました。そのため雰囲気に馴染み、わからないことも聞きやすい環境をつくっていただいたことで徐々に業務をこなせるようになってきたと感じています。もちろん、やるべき事をしないでミスをすればご指導をいただくこともありますが、お教えいただくことで自分の成長が期待できます。失敗を怖がらない元気な社会人になってください。
